자주 묻는 질문-전세 하이어 서비스

하차 지점 변경으로 인한 차액 지불에 관하여

죄송합니다만 차량 내에서의 차액분 지불에는 대응하지 않습니다. 원칙적으로 사전에 신용카드를 등록하시고 차액분을 결제로 합니다.
수하물 운반을 도와줄 수 있습니까?

본 서비스는 여객 이용을 중심으로 하며 화물 운송이 아닙니다. 수하물만의 운반 또는 이를 목적으로 한 이용은 거절합니다.
차량 내에서 음식물 섭취가 가능합니까?

원칙적으로 차량 내에서는 음식물 섭취는 금지입니다. 자세한 내용은 당사 홈페이지를 확인해 주십시오.
반려동물 동반 이용이 가능합니까?

반려동물을 태우고 탑승하실 때는 사전에 케이지에 넣어 주시기 바랍니다. 케이지를 지참하지 않으면 탑승하실 수 없는 경우가 있습니다.
어떤 차량이 배차됩니까?

지정 차종에 따라 다르지만, 기본적으로 "알파드·벨파이어·하이에이스"로 배차됩니다. 자세한 내용은 차종 지정 요금과 함께 확인해 주십시오.
공항이나 호텔로의 송영이 가능한가요?

여유 상황에 따라 다르지만, 가능한 한 이용일 3~5일 전까지 예약을 권장합니다. 성수기에는 빠른 예약이 안심입니다.
예약은 언제까지 해야 하나요?

여유 상황에 따라 다르지만, 가능한 한 이용일 3~5일 전까지 예약을 권장합니다. 성수기에는 빠른 예약이 안심입니다.
요금에 포함된 것은 무엇인가요?

여유 상황에 따라 다르지만, 가능한 한 이용일 3~5일 전까지 예약을 권장합니다. 성수기에는 빠른 예약이 안심입니다.